为什么统计的拨打数据比实际外呼少了？

    如果APP显示统计的号码数量比您实际通过APP拨打的数量少，哪么有可能是您在通过结束之前，手机系统为了省电，把处于后台的APP给杀掉了。这样APP就没有办法记录您的通话数据了。

    解决此问题，有2种方案：

   方案1（最佳）：我们建议您再拨打电话时，返回到我们的APP。

    您可以通过手机支持的按键，如切换任务或者按HOME键返回桌面后再打开APP。在此界面，您点击号码，还可以查看导入的客户资料，也可以查看任务知识库，有利于您和客户沟通。

    方案2：设置允许APP后台运行或者允许自动启动。

    如果没有开启后台运行，在进入电话外呼后，APP处于后台，此时可能会被系统误杀，导致通话数据丢失，影响外呼工作。

    设置允许后台运行后，手机系统会优先释放其他应用，当手机电量不足或者内存消耗较大时，还是有可能被系统误杀的。

    或者在“外呼设置”中，添加电池优化白名单同时开启后台运行权限。

    下面罗列了几个常见品牌的设置，其他手机品牌还在整理，暂时可以百度下自己品牌手机如何设置后台运行。

（1）、华为手机

（2）小米手机

（3）OPPO手机

（4）VIVO手机