公司管理员导入文件步骤一:准备数据文件请现在电脑上整理好电话号码数据,目前APP支持导入xlsx、xls、csv和txt文件(文件需小于2MB)。 (1)选择文本文件(即.txt或.csv文件)导入时,APP会自动虑除非电话号码内容,只提取电话号码导入(支持固话、手机号)。 (2)导入Excel的文件要求如下,默认只需要红色部分即“客户名称”和“客户手机号”。 注意: “客户手机号”列也可以是其他名称,如:“手机号”、“手机号码”、“电话”、“电话号码”。内容可以有一个或多个号码。 “客户名称”列也可以是其他名称,如:可以为“客户姓名”、“客户名称”、“姓名” 。内容可以为空。 蓝色部分只是示例,可以按照你的实际需求设定。如果需要导入的客户资料不止手机号,还有姓名等其他数据信息,需要通过Excel文件(即.xls或.xlsx文件)导入。沸思外呼支持自定义导入数据模板,详见《导入号码(自定义导入模板)》 步骤二:将准备好的数据文件传输到手机电脑给手机传数据文件有三种方式: 1、登陆电脑版微信,将文件传到手机微信上,在手机微信上点击传输文件,会自动下载到手机。【当你用微信分身接收文件时,文件会被存储在手机的隐藏目录中,通过问文件管理是找不到这些文件的。所以,请给主微信传文件,或者将通过微信分身转发文件给主微信】 2、登陆电脑版QQ,将文件传到手机QQ上,在手机QQ上点击传输文件,会自动下载到手机。 3、用数据线把手机和电脑连接,将整理好的名单文档拷贝到手机上。 注:你完全可以在我们的PC版 https://cc.fin-think.com , 创建任务后,直接导入数据文件。 步骤三:在APP选择文件并导入选择“导入数据文件”,点击需要导入的文件,系统即开始导入操作。文件上传需要一点点时间,只需耐心等待数秒即可。 如果在微信里没有显示你要的文件,那么可能微信限制了别的APP读取文件。你可以:在微信中将文件保存到手机中,再导入。新版本微信出于个人隐私考虑,不允许其他APP查看微信接收的文档。但可以用一下方式,实现接收数据文件的导入。 (1)打开数据文件,点击右上角菜单。 若打开数据文件没有显示如下图,请往下翻。 (2)在APP中导入数据文件。请选择“微信文件保存目录” 如果文件你已经打开过了,那么在再次点击,会直接打开数据文件: 此时,需要按以下方法实现保存: 第一步:请在微信中长按数据文件,选择“其他应用打开”。 第二步:在看到“选择其他应用打开”时,什么都不要选,关闭弹窗。 第三步:点击右上角菜单,即可保存文件到手机。 上一篇坐席如何操作精准大数据
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