CMS系统升级至5.1.7版

1、新增

(1)移动CMS版正式上线。可以通过移动端了解外呼统计情况、管理外呼任务、管理意向客户、手机端跟单、外呼拨号体验等。

    • 首页。随时掌握当前账户的运营情况,包括当日、昨日和本周的拨打量、接通率和意向客户量。还可以查询当前话费余额和账户到期情况。

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【首页】

    • 任务。随时管理所有的外呼任务、掌握外呼任务的拨打进度、查看任务的外呼结果统计数据。对于暂停状态的任务,可以“开始营销”,对于营销状态的任务,可以“暂停营销”。

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【任务】

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【任务详情】

    • 客户。可以在手机端管理所有的客户,除了AB类有意向的客户外, C\D\E\F都可以进行管理和跟进。可以领取“客户公海”的客户,可以对已领取的客户进行跟进(填写跟进记录)。

【客户】

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【客户公海-详情】


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【我的客户-详情】

    • 单呼。借助移动端的号码单呼功能,销售人员在和客户沟通过程中,可以随时随地让客户体验机器人外呼过程,并展示机器人的识别处理结果。

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【单呼】


2、优化

(1)工作时间禁用的提醒消息条显示优化,页面无需手动刷新也可以实时显示状态。

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【禁用时段提示】


(2)提交自己内部声优录音时,去除录音费用提醒的确认消息提示。只有提交平台声优录音时,才提示确认信息。

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【录音费用提醒】


(3)导出未拨打号码时,可以不选择已拨打号码的意向等级。


文章分类: 升级日志
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