管理员登陆APP,进入“任务管理”,在右下角可以看到蓝色悬浮按钮。点击此按钮,即可创建新的任务。
输入任务名称,并选择需要的标签组(“客户标签”应用于对客户进行快速标记,详见《如何修改“客户标签”?》)。
保存后,在任务管理列表中,即可看到新建的任务。
如何创建外呼任务?管理员登陆APP,进入“任务管理”,在右下角可以看到蓝色悬浮按钮。点击此按钮,即可创建新的任务。 输入任务名称,并选择需要的标签组(“客户标签”应用于对客户进行快速标记,详见《如何修改“客户标签”?》)。 保存后,在任务管理列表中,即可看到新建的任务。 系统预置了2个标签组:购买意向调查和满意度回访,这2个仅作功能演示,建议您根据您自身业务需要去配置下。 (1)购买意向调查 (2)满意度回访 上一篇如何将号码分配给坐席?
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