沸思每天都在进步V10.5 2024-11-29 发布 1、导入号码文件时,支持一行有多个电话号码。 2、会员续费,支持通过其他手机扫码支付。 3、解决若干已知问题,外呼更稳定好用。 V10.4 2024-11-04 发布 1、坐席管理,可以快速查看查未到期、已到期、即将到期的情况。 2、优化网络不畅导致通话记录和录音未上传的提醒和批量操作。 3、优化外呼间隔时间控制,更好的控制拨打频率。 4、优化录音设置,兼容部分小众品牌手机。 V10.3 2024-9-25 发布 1、优化关联历史外呼记录的录音播放和分享功能。 2、增加添加客户来电模块,可以更快的记录客户来电。 3、增加任务领取数量设置模块,可以更方便调整坐席领取。 4、本地通话录音增加分享功能。 5、解决所有已知软件异常问题。 V10.2 2024-8-15 发布 1、优化通话录音设置,更简便。 2、拨号助手断开自动重连,外呼操作更稳定。 3、优化通话记录管理,网络不畅不影响日常外呼。 4、解决若干已知问题,外呼更稳定好用。 V10.1 2024-7-12 发布 1、优化外呼过程和通话记录同步。 2、优化电脑拨号助手的蓝牙连接问题。 3、解决回访提醒弹窗的关闭问题。 4、优化外呼数据文件导出。 V 10 2024-6-18 发布 1、电脑拨号助手,支持蓝牙方式连接手机拨打电话。 2、公司版新增坐席今日外呼数据排名统计功能。 3、支持新版电脑网页客户端扫码登录。 4、修复若干已知软件问题。 V9.9 2024-5-21 发布 1、公司版可以设置强制坐席开启通话录音。 2、增加“误拨检测”功能,监控重复拨打行为,避免误拨。 3、公司版防撞单功能优化,可以按坐席设置。 V9.8 2024-4-25 发布 1、历史外呼记录增加防撞单控制。 2、解决有些华为手机系统无法录音的问题。 2、解决若干已知软件问题。 V9.7 2024-4-18 发布 1、优化拨号过程,提高拨打速度体验。 2、快拨按键拨打前,提醒本机近期拨打情况,避免重复。 3、针对读取手机通话记录失败的通话记录做优化处理。 4、修复若干已知软件问题。 V9.6 2024-4-9 发布 1、快拨时,可以设置拨号弹窗自动关闭。 2、优化快拨模块数据加载,提高操作体验。 3、外呼记录详情翻页显示上限提升至5000。 4、修复若干已知软件问题。 V9.5 2024-3-26 发布 1、号码分配时,坐席按坐席号排序,显示姓名+坐席号。 2、填写电话小结时,不关闭输入法也显示“保存”按钮。 3、悬浮窗返回APP的倒计时支持自定义设置。 4、新增拨打前手机通话记录接通检测提醒,避免重复拨打。 V9.4 2024-2-29 发布 1、优化API方式外呼时的显示。 2、优化电脑快拨界面的记录显示。 3、优化电脑拨号助手功能。 V9.3 2024-1-23 发布 1、管理员分配号码时,可一键全选坐席。 2、优化下一通电话信息预览功能。 3、号码列表增加行号,便于日常操作。 4、优化管理员查看已拨记录和任务清单功能。 5、优化录音,可设置在上传后是否保留本地录音。 6、命中黑名单后快速拨打下一通,提高外呼效率。 V9.2 2023-11-27 发布 1、“本地录音”模块优化,提高加载速度。 2、增加手机录音文件按时间条件快速清理功能。 3、“外呼记录详情”点下一条时会自动保存。 4、“外呼记录详情”模块也可以自动拨号。 5、优化通话记录同步功能,减少“拨号中”的情况。 V9.1 2023-11-1 1、“精线索”企业数据服务上架。 2、修复若干已知软件问题。 V9.0 2023-10-10 1、导入模块适配更多的文件格式。 2、优化系统APP更稳定、更好用。 V8.9 2023-9-13 1、优化快拨模块,提高交互速度。 2、增加拨号方式的标记,便于区分管理。 3、增加APP备案信息展示。 V8.8 2023-8-18 1、通话录音支持倍速播放,提高效率。 2、AXB防封模式支持同时绑定多张卡。 3、优化若干已知系统问题。 V8.7 2023-7-26 1、通话录音可以分享网页也可以直接发送录音文件。 2、优化客户回电时的通话记录功能,包括通话录音。 3、在客户列表和外呼详情中,增加“呼入”通话的标记。 V8.6 2023-7-19 1、公司版任务管理可以对参与坐席设置禁止操作。 2、优化回拨拨打效率,增加失败时自动重拨功能。 3、解决部分手机的兼容性异常。 V8.5 2023-6-15 1、标记了意向标签后,可以清除。 2、电源管理优化,更方便避免APP被误杀。 3、优化通话录音设置,开启更方便。 4、快拨时,也可以快速加微信、记小结。 5、导出文件可以发送QQ或微信。 V8.4 2023-4-27 1、黑名单服务优化,命中提醒弹框可自动关闭。 2、导入文件时,显示当前设置的号码过滤规则。 3、导出数据,增加号码“已拨次数”等内容。 4、解决部分手机重复打开大数据时的显示问题。 V8.3 2023-3-31 1、新增外呼量控制,可设定日拨打和接通上限。 2、坐席管理,显示充话费按钮。 3、公司版管理员可修改客户信息。 4、解决若干兼容性异常。 V8.2 2023-3-5 1、APP被异常关闭时自动修复通话记录。 2、通话过程中,也可以记录电话小结、补充客户信息。 3、解决电脑端拨号,外呼悬浮窗不显示姓名的问题。 4、支持在微信(含微信分身)或QQ中通过用APP打开的方式导入数据。 5、解决若干兼容性异常。 V8.1 2023-1-3 1、优化拍照识别功能,大大提高识别精准度。 2、通话录音可选择通过QQ分享。 3、解决外呼过程中有来电时,通话结果不能自动记录的问题。 4、优化若干已知系统问题。 V8.0 2022-12-07 1、优化通话录音和自动上传功能。 2、拨号界面查看客户信息,可点击复制。 2、统计报表导出时增加当日数据。 3、优化若干已知系统问题。 V7.9 2022-11-17 1、优化“回访提醒”,到时间主动弹窗客户资料,以便您及时跟进。 2、优化拨号前缀功能,支持和多号、沃小号等虚拟小号方式轮拨。 3、外呼详情增加小号前缀显示,增加小号外呼统计,实现小号日拨控频。 4、支持电脑连接手机热点时,通过电脑拨号助手拨打电话。 5、解决若干已知BUG。 V7.7 2022-9-19 1、新增自定义“信息标签”,按行业个性化标记客户,让客户分类管理更加高效。 2、统计报表数据增加导出Excel功能。 3、模块有筛选条件时,显示提醒标记。 4、解决若干已知问题。 V7.6 2022-9-2 1、在使用“电脑快拨”时,增加退出提醒,以免误操作。 2、优化AXB和回拨外呼功能。 3、优化通话录音管理功能。 V7.5 2022-8-18 1、解决客户管理模块外呼记录显示异常。 2、优化外呼结束后通话记录同步速度。 V7.4 2022-8-15 1、客户管理增加“客户标签”,让意向客户跟进更加方便。 2、双卡外呼时,区分显示是卡1还是卡2拨打。 3、号码清洗取消最低“500”条的限制。 4、公司版坐席可直接在“精准大数据”拨打电话。 5、优化通话录音同步云端功能。 V7.3 2022-7-9 1、完美解决通话过程中,APP被手机关闭问题。 2、通话过程中,自动打开导入的客户资料,便于外呼沟通。 3、优化和多号等添加前缀方式外呼的问题。 4、优化通话结束后信息同步问题。 V7.2 2022-6-30 1、外呼时,若取消拨打,号码将标记为“取消拨打”以便和未拨打的号码区分。 2、拨号助手客户端增加批量号码自动拨号功能。 3、悬浮窗 显示 客户姓名和客户手机号,时刻掌握在通话的客户信息。 4、支持拨号时自动返回APP,避免APP被误杀,便于在通话时查看导入的客户资料。 V7.1 2022-5-31 1、优化外呼检测机制。 2、APP异常关闭时,启动时自动修复。 3、增加判断录音是否启动。 4、优化扫描快拨/导入功能。 5、优化电脑端拨号助手。 V7.0 2022-5-6 1、解决部分手机通话录音无法读取问题。 2、 解决若干已知BUG。 V6.9 2022-4-23 1、号码记录列表增加是否有录音的标识。 2、优化导出、分配、撤回等功能。 3、 解决若干已知BUG。 V6.8 2022-4-17 1、通话时,也可以加客户微信。 2、客户管理导出增加备注信息导出。 3、解决公司版设置号码隐藏时的短信发送问题。 4、解决部分手机录音文件生成较慢时的录音上传问题。 V6.7 2022-4-2 1、通话录音增加微信分享功能。 2、优化通话录音设置,更方便定位录音存放目录。 3、解决外呼过程中,有来电时通话时间和录音问题。 V6.6 2022-3-15 1、公司版“外呼统计报表”增加快速翻选,方便管理员查看坐席的外呼情况。 2、解决若干已知BUG。 V6.5 2022-2-21 1、增加逐段扫描识别导入功能。 2、解决若干已知BUG。 V6.4 2022-1-12 1、优化拍照识别,增加兼容模式,适配更多的设备。 2、优化挂机短信内容自动生成功能。 3、解决若干已知BUG。 V6.3 2021-12-03 1、解决部分手机录音存储的问题。 2、解决若干已知BUG。 V6.2 2021-11-18 1、“注销账户”增加二次确认,避免误操作。 2、优化外呼检测流程。 3、新增个人信息收集双清单明示。 3、解决若干已知BUG。 V6.1 2021-10-28 1、新增“精准大数据”,提供更优质的营销线索和商机。 2、任务、线索可分页加载也可以一次性全部加载,以便全部导出。 3、解决若干已知BUG。 V6.0 2021-9-28 1、优化A授权管理。 2、优化外呼检测过程。 3、解决若干已知BUG。 V5.8 2021-9-1 1、导入号码的扩展属性增加编辑功能。 2、CRM客户资料属性可自定义,内容可修改。 3、优化上一版本的兼容性问题。 4、APP《隐私政策》内容更新,重申信息收集的范围和使用场景,较之前版本不增加授权和手机信息内容。 5、新增在线注销账户功能。 V5.7 2021-8-25 1、解决通话时间长,APP被系统误杀的问题。 2、在系统通话界面可以一键返回APP。 3、添加来电记录时,可以绑定录音。 4、修复通话记录时,可以绑定录音。 5、解决部分设备兼容性问题。 V5.6 2021-8-18 1、优化文件导入,可以选择号码全局过滤。 2、优化APP拍照导入功能,识别精度更高。 3、APP增加新手入门引导。 4、解决若干已知BUG。 V5.5 2021-7-26 1、优化外呼方案。 2、优化功能引导帮助模块。 3、解决若干已知BUG。 V5.4 2021-6-30 1、解决APP被误杀后,客户记录无法对应的问题。 2、解决电信模式下的录音存证问题。 3、解决若干已知BUG。 V5.3 2021-6-5 1、优化外呼方案。 2、新增电信支持。 3、解决若干已知BUG。 V5.2 2021-5-27 1、新增“主管”角色,满足团队分权管理的需求。 2、外呼记录详情的扩展信息,支持点击复制。 3、以日历方式展示预约回访提醒,便于掌控全局。 4、CRM客户数据允许导出Excel。 5、解决若干已知BUG。 V5.1 2021-5-9 发布 1、增加双卡模式。 2、外呼方案功能优化。 3、解决若干已知BUG。 V5.0 2021-4-28 发布 1、公司版可以设定任务号码对坐席脱敏显示。 2、优化呼转模式逻辑,让操作更加顺畅。 3、新功能上线,配合运营商黑名单过滤。 4、电脑拨号助手,支持USB数据线连接。 5、解决若干已知BUG。 V4.9 2021-4-13 发布 1、优化设置流程,增加问题检测的辅助功能。 2、拨打前,增加呼叫转移是否成功的判断(部分机型不支持)。 3、在微信或者文件夹,文件打开方式选择沸思外呼,可以直接导入。 4、导入文件选择时,可以删除文件,更方便的清理微信接收的文件。 5、导出文件可以直接微信发送好友。 6、本地录音播放增加进度条控制。 7、公司版“公海客户”号码脱敏显示。 8、解决若干已知BUG。 V4.7 2021-3-19 发布 1、优化检测过程逻辑。 2、可手动添加客户来电记录,更真实的统计坐席沟通数据。 3、外呼过程中被系统误杀时,再次启动可恢复通话记录。 4、快拨默认显示近7天而不限定本周。 5、坐席可以批量退回分配给自己的号码。 6、解决若干已知BUG。 V4.6 2021-3-7 发布 1、主界面“号码总量”可以清除。 2、人工补录记录增加标注说明。 3、解决若干已知BUG。 V4.5 2021-1-28 发布 1、外呼时,增加号码有效性判断。 2、“我的线索”和“快拨”增加号码批量删除功能。 3、优化APP,解决若干兼容性问题。 V4.4 2021-1-15 发布 1、新增:增加外呼统计报表模块。 2、新增:拨打监测,避免号码重复拨打。 3、优化:已拨记录按拨打时间倒序排列。 4、优化:公司版可实时显示客服在线状态。 5、优化:避免APP在外呼时被误杀。 6、解决若干已知BUG。 V4.3 2021-1-5 发布 1、拨号时增加黑名单禁呼功能。 2、优化拨号电脑客户端。 3、解决Android6.0双卡轮拨的兼容性问题。 4、解决若干已知BUG。 往事已矣.... |